Blog des dernières actualités de Médicagenda

Des nouveautés concernant Médicagenda ou le monde de la téléphonie ? Retrouvez nos dernières actualités, les nouvelles technologie du domaine, les mises à jour des agendas Doctolib, Maiia et Ubicentrex dans nos articles de blog disponibles sur cette page !

Quels sont les avantages de déléguer la gestion de ses prises de rendez-vous

Le télésecrétariat accumule de multiples avantages. De la mise en service rapide en passant par l'amplitude horaire de l'accueil et d'un coût maitrisé, Il est incontestable que tous les avantages sont de votre coté.

Comment rester joignable à tout moment pour la prise de rendez-vous de mes clients ?

Le SVI (serveur vocal interactif) est un allié important pour l'accueil de vos clients, patients.Il permet de gérer plusieurs appels en simultané et de les rediriger sur le bon interlocuteur ou sur un message préenregistré.

Comment l'accueil téléphonique reflète l'image de votre entreprise?

L'accueil téléphonique fait partie de votre vitrine, il doit être irréprochable et particulièrement efficace pour répondre rapidement aux demandes de vos clients, patients.

Suivez votre interne en un clic

Gérez votre interne ou les internes du cabinet sur le même support que votre agenda.

Lutter contre l'absentéisme des patients avec les SMS de rappel.

Limiter au maximum les rendez-vous non honorés. Le SMS de rappel de rendez-vous est primordial pour lutter contre l'absentéisme des patients.

Comment bien choisir son télésecrétariat médical

La délégation de la gestion de l'accueil téléphonique des professionnels de santé à un prestataire externe est essentielle.

Comment informer les patients des contraintes de leur examen.

Certains examens demandent une préparation du patient en amont.Certaines contraintes lors de l'examen doivent être connues du patient pour le bon déroulement du rendez-vous.

Comment g�rer mes appels pendant mes cong�s ?

D�l�guer l'accueil t�l�phonique de ses clients tout en �tant en cong�s, c'est possible.La gestionde vos appels durant les cong�s d'�t� organise une rentr�e sans stress.

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