Chez Médicagenda, gérer un agenda médical et professionnel ne veut pas simplement dire prendre des rendez-vous à la chaîne n’importe comment.
La principale qualité d’un bon télésecrétariat est de savoir gérer au mieux l'agenda du professionnel suivant ses obligations et ses demandes. Le regroupement des rendez-vous, des visites, la redirection des urgences suivant les consignes transmises, sont les piliers d'une journée bien organisée.
Notre mission va plus loin que répondre au téléphone pour prendre vos rendez-vous, nous assurons aux patients ou clients un accueil de confiance et les rassurons sur le déroulement des rendez-vous spécifiques. Nous sommes présents pour véhiculer une bonne image de votre entreprise lors de la prise d’appel comme si nous étions présents dans vos locaux.
Médicagenda, entreprise implantée depuis 2000 près de Caen, à Cormelles le Royal, est leader en Normandie pour le télésecrétariat depuis de nombreuses années. L’entreprise est restée à taille humaine pour vous fournir un service de qualité, elle se compose de 5 télésecrétaires à votre service dont une superviseur et d’un gérant chargé des missions commerciales et administratives.
Medicagenda a été choisie pour son professionnalisme par les grands acteurs de la prise de rendez-vous en ligne tels que Doctolib et Maiia, avec qui nous entretenons un solide partenariat.
8 Place des Drakkars,
14123 Cormelles le Royal
Comment déléguer
mon secrétariat ?
Si on vous disait que grâce à un simple transfert d’appel, vous pourriez gagner du temps pour vous concentrer sur vos patients et clients, vous y croiriez ?
C’est ce que Médicagenda vous propose grâce à notre solution de télésecrétariat compatible avec les agendas Doctolib, Maiia et Ubicentrex.